Planetwin365 si lega a Optimove per migliorare il marketing CRM

di Luca Russo, 10. febbraio 2021

Novità in casa Planetwin365. SKS365, marchio proprietario del bookmaker online operante in Italia, ha sottoscritto un accordo di partnership con Optimove. L’obiettivo della collaborazione è migliorare il cosiddetto marketing CRM dell’operatore, ovvero gli aspetti legati al rapporto con gli utenti e alla loro fidelizzazione.

Le ragioni di un accordo

Il gruppo SKS365 e Planetwin365 si legano a Optimove per migliorare il settore relazioni con i clienti.

Nel mondo iperconnesso di oggi, una parte non trascurabile delle strategie di marketing di un’azienda è dedicata all’implementazione di strategie di comunicazione (e possibilmente di fidelizzazione) degli utenti. Sono queste le caratteristiche del cosiddetto marketing CRM (Customer relation marketing): come si può facilmente intuire, si tratta di un aspetto la cui importanza è destinata a essere sempre più rilevante.

Per questo motivo, SKS365, importante gruppo attivo nel settore betting online, proprietario tra l’altro del brand Planetwin365, uno dei più prominenti siti scommesse online tra quelli attivi nel nostro Paese, ha deciso di stipulare un accordo di partnership con Optimove, azienda internazionale il cui scopo è appunto l’incentivazione e lo sviluppo di strategie di marketing CRM.

L’accordo tra Planetwin365 e Optimove si inserisce in una più ampia strategia di trasformazione digitale, che include appunto un forte investimento nelle politiche di relazione e fidelizzazione del proprio pubblico. SKS365 sfrutterà il know-how di Optimove per misurare e ottimizzare i piani strategici verso i propri utenti registrati, soprattutto ovviamente quelli di Planetwin365.

Dalla sua parte, Optimove fornirà un report a 360° degli utenti della piattaforma, creando specifici profili dei giocatori e ideando quindi specifiche modalità di interazione sia in tempo reale che a livello periodico, valutando quindi i risultati di ogni specifica campagna.

L’accordo spiegato dai suoi firmatari

A margine della firma dell’accordo di cooperazione tra Planetwin365 e Optimove, registriamo le dichiarazioni dei due principali attori di questa partnership. Per SKS365 ha parlato il responsabile comunicazione del gruppo, Troy Cox.

Grazie a Optimove renderemo il marketing CRM un fattore portante del nostro business. Il 2020 ci ha proposto molte sfide ma anche altrettante opportunità uniche per costruire il futuro del nostro settore. Noi ci siamo, e con questo partner possiamo davvero svoltare: non vediamo l’ora.–Troy Cox, Chief Communication Officer, SKS365

L’amministratore delegato di Optimove (una delle aziende leader nelle strategie per la gestione delle relazioni con i clienti), Pini Yakuel, ha invece dichiarato:

Abbiamo il privilegio di lavorare con tre dei cinque più importanti siti scommesse online italiani. Confidiamo nelle nostre capacità per diventare un prezioso alleato di SKS365 nella sua impressionante crescita nel settore.–Pini Yakuel, CEO, Optimove